Privacy Policy

Come traiamo i tuoi dati personali e come proteggiamo la tua privacy

Introduzione

Energia Pulita Italia S.r.l. ("Azienda", "Noi") è consapevole dell'importanza della protezione dei dati personali. Questa Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e condividiamo i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web www.energiapulitaitalia.it e quando interagisci con noi.

La presente informativa è resa in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana sulla protezione dei dati personali.

Titolare del trattamento

Energia Pulita Italia S.r.l.

Indirizzo: [Indirizzo della sede principale]

Email: info@energiapulitaitalia.it

P.IVA: 12345678901

Dati che raccogliamo

Dati forniti direttamente da te

Quando compili il modulo di contatto, richiedi un sopralluogo o ci invii un'email, raccogliamo:

  • • Nome e cognome
  • • Indirizzo email
  • • Numero di telefono
  • • Indirizzo della proprietà
  • • Descrizione della richiesta o del progetto
  • • Qualsiasi altra informazione che scegli di fornire

Dati raccolti automaticamente

Quando visiti il nostro sito web, raccogliamo automaticamente:

  • • Indirizzo IP
  • • Tipo di browser e sistema operativo
  • • Pagine visitate e tempo trascorso sul sito
  • • Referrer (pagina da cui provieni)
  • • Dati di utilizzo per analisi statistiche (Google Analytics)

Questi dati sono raccolti tramite cookie e tecnologie simili.

Finalità del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

Rispondere alle tue richieste

Quando contatti il nostro team tramite il modulo online o via email, utilizziamo i tuoi dati per rispondere, fornire informazioni sui nostri servizi e discutere di potenziali progetti.

Organizzare sopralluoghi

Se richiedi un sopralluogo gratuito, utilizziamo i tuoi dati per programmare la visita, contattarti per confermare data e ora, e fornire una consulenza tecnica iniziale.

Analisi e miglioramento del sito

Analizziamo come gli utenti utilizzano il nostro sito per migliorare l'esperienza, l'usabilità e la qualità dei contenuti.

Conformità legale

Quando richiesto dalla legge, utilizziamo i dati per adempiere obblighi normativi, contabili e fiscali.

Modalità di trattamento

I tuoi dati personali sono trattati con le seguenti modalità:

  • Manualmente: I dati forniti tramite il modulo di contatto sono gestiti dal nostro team di ufficio per rispondere alle tue richieste.
  • Tramite email: Utilizziamo servizi di posta elettronica per comunicare con te. I tuoi dati rimangono nel nostro sistema di posta.
  • Tramite Google Analytics: Raccogliamo dati statistici anonimi sul tuo comportamento sul sito (pagine visitate, tempo trascorso, etc.). Questi dati non permettono di identificarti personalmente.
  • Tramite cookie: Utilizziamo cookie tecnici e analitici per il corretto funzionamento del sito e per comprendere come viene utilizzato.

Conservazione dei dati

I tuoi dati personali sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

Dati da richieste di contatto

Conservati per 24 mesi dalla raccolta, a meno che non diventi cliente. In quel caso, saranno conservati per la durata della nostra relazione commerciale più 10 anni per obblighi fiscali.

Dati analitici (Google Analytics)

I dati aggregati sono conservati per il periodo richiesto da Google Analytics (generalmente 14 mesi). I dati sono anonimizzati e non collegabili a te personalmente.

Cookie

I cookie hanno una durata variabile: alcuni scadono al termine della sessione del browser, altri rimangono fino a 12 mesi. Puoi eliminare i cookie in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo browser.

I tuoi diritti

Hai i seguenti diritti riguardanti i tuoi dati personali:

1

Diritto di accesso

Puoi chiedere quali dati possediamo su di te e ottenere una copia.

2

Diritto di rettifica

Puoi correggerci i dati che sono inesatti o incompleti.

3

Diritto di cancellazione

In alcuni casi, puoi richiedere che i tuoi dati siano eliminati ("diritto all'oblio").

4

Diritto di limitazione

Puoi chiedere che il trattamento dei tuoi dati sia limitato in determinati casi.

5

Diritto alla portabilità

Puoi ricevere i tuoi dati in un formato strutturato per trasferirli altrove.

6

Diritto di opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per scopi di marketing.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo emailinfo@energiapulitaitalia.it. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.

Condivisione con terzi

I tuoi dati personali possono essere condivisi con i seguenti terzi:

Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics per raccogliere dati statistici anonimi sul comportamento degli utenti sul sito. Google può utilizzare questi dati secondo la propria Privacy Policy. I dati non permettono di identificarti personalmente.

Fornitori di servizi email

Utilizziamo servizi email standard per rispondere alle tue richieste. I fornitori di questi servizi hanno accesso al tuo indirizzo email e al contenuto dei messaggi.

Autorità pubbliche

Se richiesto dalla legge, potremmo essere obbligati a condividere i tuoi dati con autorità pubbliche, agenzie fiscali o forze dell'ordine.

Partner commerciali (se applicabile)

Nel caso sottoscrivessi un contratto con noi, potremmo condividere dati rilevanti con partner tecnici necessari per l'esecuzione dei servizi (es. installatori, tecnici di manutenzione).

Sicurezza dei dati

Implementiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i tuoi dati personali:

  • Crittografia SSL/TLS per la trasmissione dei dati
  • Accesso ristretto ai dati (solo personale autorizzato)
  • Conservazione in ambienti sicuri e protetti
  • Backup regolari per prevenire la perdita di dati

Tuttavia, nessun sistema di trasmissione su Internet è completamente sicuro. Non possiamo garantire una sicurezza assoluta, anche se facciamo tutto il possibile per proteggere le tue informazioni.

Modifiche alla Privacy Policy

Potremmo aggiornare questa Privacy Policy in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nelle tecnologie, nei requisiti legali o altri fattori. Quando apporteremo modifiche materiali, te lo notificheremo tramite il nostro sito web e aggiorneremo la data di "ultima modifica" in basso. L'utilizzo continuato del sito dopo le modifiche significa che accetti i termini aggiornati.

Ultima modifica: Dicembre 2025

Come contattarci

Se hai domande su questa Privacy Policy, vuoi esercitare i tuoi diritti sulla privacy, o desideri segnalare un problema relativo al trattamento dei dati, contattaci:

Indirizzo postale

Energia Pulita Italia S.r.l.
[Indirizzo della sede principale]

Autorità di controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati viola il GDPR, puoi presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Garante Privacy) del tuo paese.